Faktano setter pris på tilbakemeldinger, spørsmål, rettelser og kildeinnspill. Vi ønsker å gjøre nettstedet bedre for leserne våre, enten du har funnet en feil, kjenner til en mer oppdatert kilde, eller vil kontakte oss om samarbeid.
Når bør du kontakte oss?
Du kan kontakte Faktano hvis du har oppdaget en faktafeil, mener en artikkel bør oppdateres, savner en viktig kilde, har forslag til nye temaer, eller ønsker å stille spørsmål om nettstedet. Vi leser alle seriøse henvendelser, men kan ikke garantere personlig rådgivning eller individuelle svar på faglige problemstillinger.
Redaksjonelle henvendelser
For feil i artikler, kildeinnspill, rettelser og faglige spørsmål om innholdet vårt, bruk:
E-post: redaksjon@faktano.com
For at vi skal kunne vurdere henvendelsen raskt, ber vi deg gjerne inkludere lenke til artikkelen det gjelder, hvilken setning eller opplysning du mener bør endres, og eventuell kilde som dokumenterer forslaget ditt.
Rettelser og kildeinnspill
Hvis du melder inn en mulig feil, vurderer vi innspillet opp mot tilgjengelige kilder. Ved behov oppdaterer vi artikkelen, tydeliggjør formuleringer eller legger til bedre kildegrunnlag. Vi prioriterer særlig rettelser i artikler om helse, økonomi, skatt, trygd og andre temaer der oppdatert informasjon er viktig.
Samarbeid og generelle spørsmål
For samarbeid, partnerskap, generelle spørsmål eller kommersielle henvendelser, bruk:
E-post: info@faktano.com
Merk at redaksjonelt innhold på Faktano skal være uavhengig av kommersielle interesser. Eventuelle annonser eller samarbeid skal ikke styre konklusjonene i artiklene våre.
Personvern
Har du spørsmål om personvern, informasjonskapsler eller hvordan Faktano behandler data, kan du lese vår personvernpolicy. Ikke send sensitive personopplysninger, helseopplysninger eller private økonomiske opplysninger på e-post med mindre det er helt nødvendig.
Hva Faktano ikke kan hjelpe med
Faktano tilbyr ikke individuell medisinsk, juridisk, økonomisk eller skattemessig rådgivning. Ved spørsmål om egen helse bør du kontakte lege eller annet helsepersonell. Ved spørsmål om skatt, trygd eller offentlige ytelser bør du kontakte Skatteetaten, NAV eller annen relevant offentlig myndighet.
Svarfrist
Vi forsøker å svare på relevante henvendelser innen 2–3 virkedager. I perioder med stor pågang kan det ta noe lengre tid. Konkrete rettelser med tydelig kildegrunnlag blir normalt prioritert.
Du kan også lese mer om hvordan vi arbeider med innhold i våre redaksjonelle retningslinjer og vår kildepolicy.